LEGAL REFERENCE

Dasar Perundangan dan Perlindungan Akaun Anda

sbb88 beroperasi di bawah rangka perundangan yang jelas untuk wilayah yang disokong. Kami melindungi data peribadi anda, memastikan keamanan transaksi, dan memberikan hak pengguna yang transparan. Semua akaun...

Perlindungan Data TersertifikatVerifikasi Akaun LengkapSokongan Hukum 24/7
Dasar Perundangan dan Perlindungan Akaun Anda

Kerangka Operasi dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN PERUNDANGAN

Hubungi Pasukan Dasar dan Pematuhan Kami

Soal Jawab Akaun Hubungi pasukan sokongan 24/7 untuk pertanyaan tentang dasar akaun, verifikasi identiti atau proses pengeluaran...
Laporan Keamanan Data Jika anda bimbang tentang keselamatan akaun atau keterlaluan data, hubungi pasukan pematuhan kami. Kami...
Permintaan Akses dan Pemadaman Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya. Hantar permintaan...
PERLINDUNGAN DAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Keamanan dan Privasi Anda

Penyimpanan Data Terenkripsi

Semua maklumat akaun, sejarah transaksi dan identiti disimpan dengan enkripsi peringkat bank. Data anda tidak pernah dijual pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda.

Pengendalian Cookie dan Jejak

sbb88 menggunakan cookie untuk melancarkan pengalaman bermain anda dan mencegah penipuan. Anda boleh mengawal pilihan cookie melalui tetapan penyemak imbas. Kami tidak menjejak aktiviti di luar tapak sbb88.

Keamanan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang kuat dan pengesahan e-mel. Untuk pengeluaran besar, kami meminta pengesahan identiti tambahan untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan keamanan penjudi. Rekod akun yang ditutup disimpan selama dua tahun, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Protokol Perubahan Data

Untuk mengubah alamat, e-mel atau butiran pembayaran anda, masuk ke tetapan akaun. Perubahan besar memerlukan pengesahan e-mel. Hubungi sokongan jika anda tidak boleh mengakses akaun anda.

Hubungi Pasukan Privasi Kami

Untuk permintaan data, aduan privasi atau jika anda bimbang tentang penyalahgunaan, e-mel kami atau hubungi sokongan akaun. Balasan dijamin dalam tujuh hari kerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Pengguna

sbb88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan platform dalam talian. Semak status anda dengan pasukan sokongan kami untuk pengesahan kawasan. Jika anda tidak berada di wilayah yang disokong, akaun anda tidak akan diaktifkan.

Semua maklumat peribadi disimpan dengan enkripsi peringkat bank dan tidak pernah dijual tanpa persetujuan anda. Kami mematuhi piawaian perlindungan data tempatan dan mengaudit sistem keamanan kami setiap suku tahun.

Ya. Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Data, kemudian klik Minta Salinan. Kami akan e-mel fail lengkap anda dalam masa lima hari kerja. Hubungi sokongan jika anda menghadapi masalah.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan fail asas selama dua tahun kemudian dipadamkan sepenuhnya. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui sokongan.

Masuk ke Tetapan > Pembayaran dan Pengeluaran. Anda boleh menambah atau mengedit akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Perubahan memerlukan pengesahan e-mel dan berkuat kuasa dalam dua jam.

Hubungi sokongan kami serta-merta dengan butiran apa yang tidak normal. Kami akan membeku akaun anda, menyiasat, dan memulihkan jika perlu. Hubungi 24/7 untuk respons dalam satu jam.

Ya. Hubungi pasukan sokongan dengan permintaan bertulis untuk menutup akaun. Kami memproses dalam lima hari kerja. Rekod akan disimpan untuk tujuan cukai tetapi akaun tidak lagi boleh diakses.